7 фактов о COOMEETACOUNT

1. Мы действительно работаем с конца 2023 года, и в течение всего времени остаемся верными своему названию – Кумит Аккаунт. Несмотря на негативные отзывы и черный пиар со стороны конкурентов, мы так и не поддавались искушению начать все с нуля. Да, в начале нашего пути мы могли допустить ошибки из-за недостатка опыта, но это не оправдывает хейт и клевету. Что до «конкурентов», большинство из них уже давно заблокированы.
2. У нас имеются и другие проекты, которые более перспективны с точки зрения прибыли или находятся на этапе разработки. Мы стремимся не смешивать направления и сосредоточены на работе с конкретными людьми над определёнными проектами.
3. В команде сайта coomeetaccount.com работает пять сотрудников: четверо операторов и один модератор, который занимается отправкой заказов и решением всех возникающих вопросов и жалоб.
4. Мы рассматривали возможность вывода минут через моделей, продавая им мининты с вручную зарегистрированных аккаунтов, но администраторы оказались умнее, чем мы ожидали, и блокировали все выплаты. Диванный умники, которые советуют выводить деньги через модельные аккаунты, просто никогда не пытались это провернуть. Что ж, идите, попробуйте, а мы как-нибудь напишем подробную историю о том, почему это не работает.
5. Администратор сайта не находится все время онлайн и не отвечает в чате поддержки или по email. Все вопросы от посетителей поступают модератору, а он уже переадресовывает их админу. В нашей группе в Телеграме администратор публикует посты, но, увы, пока без возможности обратной связи.
6. У операторов нет доступа к аккаунтам, они не могут выдать вам данные для входа, а лишь проверить статус платежа. Мы были вынуждены закрыть им доступ к базе учетных записей из-за увеличившегося числа невалидных аккаунтов, что наводило на мысли о краже товара или его использовании.
7. Только модератор имеет доступ к аккаунтам. Все вопросы, связанные с выдачей логина и пароля от учетной записи, замене невалидного аккаунта и т.п. решает только он. В случае спорных ситуаций оператор переадресовывает вопрос модератору, поэтому возможны задержки с ответами. Мы стараемся прилагать все усилия, чтобы максимально быстро решить вопрос в пользу покупателя и заранее приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на ваше понимание.